Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Alper Teknik olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

İnternet sitemiz üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi, teknik servis taleplerinin değerlendirilmesi ve müşteri iletişiminin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel bilgileriniz, hukuki zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla satılmaz.

“Alper Teknik olarak kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenli şekilde işlenmesini temel hizmet prensiplerimiz arasında görmekteyiz.”

Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya servis talebinde bulunduğunuzda; ad-soyad, telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi, servis talep bilgileri ve iletişim kayıtları gibi bilgiler tarafımızca toplanabilmektedir.

Ayrıca site kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri ve kullanım istatistikleri gibi teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilmektedir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; teknik servis süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, randevu oluşturulması, iletişim faaliyetlerinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.

Bunun yanı sıra, internet sitesi güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla da belirli bilgiler işlenebilmektedir.

Bilgilerin Korunması

Alper Teknik, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya izinsiz paylaşım risklerini azaltmak için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli davranmaları önerilmektedir.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilmektedir. Çerezler; ziyaret tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek ve daha verimli hizmet sunabilmek için kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı durumlarda bu işlem internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Yetkilisi: ÖZGE YARDIMCI
Firma Adı: Alper Teknik
Adres: GÜNEŞTEPE MAH. SOĞANAĞA SK. ÇINAR AP NO: 1 B GÜNGÖREN / İSTANBUL
Vergi Dairesi: Güngören
Vergi Numarası: 27979672830